有些第一次开新能源车或者刚拿到驾照的朋友，在银海区经常会碰到这种情况。大半夜从工业园下班或者从外地开商务车回来，在城区主干道或收费站附近，车子突然间新能源车故障或者发动机无法启动，直接趴窝在路边。大半夜四周黑漆漆的连个行人都没有，夜间抛锚后很多车主更关心多久能到现场，不知道半夜有没有人值班。

        其实，很多银海区车主都会在手机里提前保存救援电话。不管你是小轿车、SUV还是大货车，只要在本地遇到突发状况，我们提供全天候24小时的现场救援。服务流程很简单：你通过电话咨询，发送定位给客服，并确认车型。我们后台会根据你的位置，立刻安排师傅从最近的驻点（比如离福成镇、平阳镇、侨港镇、银滩镇；兰海高速、北铁一级公路、玉林至铁山港高速；工业区：北海高新技术产业开发区、银海区工业园、福成产业园；银滩万达商圈、侨港风情街商圈、吾悦广场商圈；景区：北海银滩旅游度假区、金海湾红树林、侨港风情街、冠头岭国家森林公园、北海园博园；北海市人民医院银滩院区、北海市中医医院新院区、银海区人民医院；北海银滩、北海国际客运港、北海园博园、冠头岭国家森林公园最近的网点）出发。如果是电瓶亏电就做应急搭电，如果是严重故障就直接走平板拖车运输。师傅会提前告诉你大概多久能到，拖车收费怎么算也会讲清楚。

        如需道路救援、汽车拖车、故障救援等服务，可拨打银海区瑞驰道路救援热线。